Hướng dẫn reset mật khẩu sản phẩm hikvision bằng sadp tool

Việc reset mật khẩu thiết bị Hikvision là một trong những thao tác quan trọng để đảm bảo an ninh và khôi phục quyền truy cập khi quên mật khẩu. Hướng dẫn dưới đây giúp bạn thực hiện quy trình này một cách dễ dàng và chính xác, áp dụng cho cả camera và đầu ghi Hikvision. Hãy làm theo từng bước cụ thể để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường sau khi reset.

1. Reset Cứng Camera (Dành Cho Các Camera Có Thẻ Nhớ)

• Với các camera hỗ trợ thẻ nhớ, bạn có thể thực hiện reset cứng:
  • Xem hướng dẫn chi tiết tại: Hướng dẫn trên YouTube.
• Đối với dòng camera Consumer, nhấn nút reset trên camera trong 5 giây khi thiết bị đang hoạt động.

2. Tải Phần Mềm SADP Tool

Để thực hiện reset, bạn cần sử dụng phần mềm SADP Tool. Thực hiện tải phần mềm qua các bước:

• Truy cập trang tải chính thức của Hikvision: Tải SADP Tool tại đây.
• Chọn phiên bản mới nhất để đảm bảo tính năng hoạt động ổn định.

Xem Hướng Dẫn Cài Đặt Và Sử Dụng SADP Tool – Kích hoạt và cấu hình thiết bị Hikvision.

3. Xuất File Reset và Gửi Email

Thực hiện các bước sau để gửi yêu cầu hỗ trợ reset mật khẩu:

1. Mở phần mềm SADP Tool và chọn thiết bị cần reset.
2. Nhấn vào Forgot Password.
3. Nhấp Export và lưu file vào thư mục mong muốn.
4. Không đổi tên file sau khi xuất.
5. Gửi file này qua email đến một trong các địa chỉ sau:
   • hotro@nhaantoan.com
   • kythuat@lehoangcctv.com
6. Lưu ý: Trong thời gian chờ xử lý, không tắt thiết bị để tránh gián đoạn.

Hình ảnh minh họa các bước:

4. Import File Reset và Đặt Mật Khẩu Mới

Sau khoảng 15 phút, bạn sẽ nhận được email phản hồi với file reset. Thực hiện tiếp các bước sau:

1. Mở phần mềm SADP Tool vào form Reset Password nếu bạn đã tắt trước đó.
2. Import file reset từ email vào form.
3. Đặt mật khẩu mới theo yêu cầu của bạn.

Hình ảnh minh họa:

5. Xử Lý Các Trường Hợp Lỗi

Nếu quá trình reset gặp vấn đề, bạn có thể xử lý theo các bước sau:

• Bước 1: Tắt nguồn thiết bị và phần mềm, sau đó xuất file reset mới và gửi lại email.
• Bước 2: Kết nối thiết bị trực tiếp với máy tính bằng cáp mạng để đảm bảo tín hiệu ổn định.
• Bước 3: Nếu vẫn không thành công, kiểm tra lại mã Secure Code, số Serial, và ngày giờ trên thiết bị để đảm bảo khớp với thông tin yêu cầu.

Việc reset mật khẩu Hikvision tuy cần chút thời gian nhưng với hướng dẫn trên, bạn có thể chủ động xử lý và khôi phục thiết bị một cách dễ dàng. Đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ kỹ thuật nếu bạn gặp khó khăn trong bất kỳ bước nào. Sự an toàn và vận hành của hệ thống luôn là ưu tiên hàng đầu!